Tổng hợp 50+ lời chúc khách hàng khi mua hàng hay, mới nhất
Gửi lời chúc khách hàng khi mua hàng không chỉ là phép lịch sự mà còn là chiến lược giữ chân khách hàng hiệu quả nhất. Chi phí tìm khách hàng mới đắt gấp 5–7 lần so với việc giữ chân khách cũ, nên một lời chúc chân thành, cá nhân hóa đôi khi còn giá trị hơn cả quảng cáo.
Bài viết tổng hợp 50+ mẫu lời cảm ơn khách hàng được chọn lọc, dễ áp dụng cho mọi cửa hàng, doanh nghiệp.
Ảnh mẫu thư cảm ơn khách hàng
Tại sao nên gửi lời chúc khách hàng khi mua hàng?
Một lời chúc hay lời cảm ơn khách hàng không chỉ là phép lịch sự, nó là một chiến lược kinh doanh thông minh. Đây là lý do vì sao việc này lại quan trọng đến vậy.
Tạo ấn tượng tích cực đầu tiên
Trong vô vàn lựa chọn, khách hàng đã chọn bạn. Một lời cảm ơn ngay lập tức khiến họ cảm thấy quyết định của mình là đúng đắn và được trân trọng.
Ví dụ, một tấm thiệp cảm ơn nhỏ xinh được đặt cẩn thận trong hộp giấy hoặc đính kèm ly trà sữa sẽ khiến khách hàng cảm nhận ngay được sự quan tâm và tỉ mỉ của thương hiệu.
Mẫu thiệp lời chúc khách hàng khi mua hàng đẹp và trang nhã
Xây dựng mối quan hệ thân thiết & giữ chân khách hàng
Khi khách hàng cảm thấy vui vẻ và được trân trọng, họ có xu hướng quay lại cao hơn. Lời cảm ơn chính là cây cầu nối cảm xúc, biến một giao dịch mua bán đơn thuần thành một mối quan hệ.
Điều này đặc biệt quan trọng vì chi phí marketing để giữ chân khách hàng thân thiết luôn rẻ hơn rất nhiều so với việc tìm kiếm khách hàng mới.
Tăng giá trị thương hiệu & độ chuyên nghiệp
Sự chỉn chu trong từng chi tiết nhỏ sẽ giúp thương hiệu của bạn ghi dấu ấn mạnh mẽ trong tâm trí khách hàng. Một lời chúc đúng cách, đồng bộ với hình ảnh thương hiệu cho thấy bạn là một doanh nghiệp chuyên nghiệp và đáng tin cậy.
Với các đối tác của Hunufa, chúng em luôn tin rằng sản phẩm bạn bán ra không chỉ là một ly đồ uống, mà là một trải nghiệm chăm sóc khách hàng hoàn chỉnh. Lời chúc chính là một phần không thể thiếu của trải nghiệm đó.
Tổng hợp hơn 50+ lời chúc khách hàng khi mua hàng
Dưới đây là tổng hợp hơn 50 mẫu lời cảm ơn khách hàng hay, ngắn gọn và chân thành nhất mà bạn có thể sử dụng cho tin nhắn, bài đăng mạng xã hội, hoặc phản hồi đánh giá sau mua.
Tất cả các câu đều được chọn lọc để vừa lịch sự – thân mật – tự nhiên, phù hợp cho cửa hàng, thương hiệu cá nhân hoặc doanh nghiệp nhỏ.
Lời cảm ơn khi khách hàng mới liên hệ
- “Cảm ơn anh/chị đã quan tâm đến sản phẩm của [Tên shop]. Anh/chị đang cần tư vấn thêm về [sản phẩm] hay có yêu cầu gì đặc biệt ạ?”
- “[Tên shop] chào bạn! Rất vui vì bạn đã liên hệ. Bạn đang tìm hiểu mẫu ly/sản phẩm… đúng không ạ? Em tư vấn kỹ hơn cho mình nhé!”
- “Chào bạn, [Tên shop] đã nhận được tin nhắn. Cảm ơn bạn đã liên hệ, chúng mình sẽ phản hồi ngay trong giây lát nhé! 💖”
- “(Hunufa B2B): Cảm ơn anh/chị đã liên hệ Hunufa. Em có thể hỗ trợ gì cho mình về các giải pháp bao bì F&B và báo giá sỉ ạ?”
- “Dạ, em chào anh/chị. Cảm ơn anh/chị đã “chạm” đến [Tên shop]. Anh/chị đang cần tư vấn về sản phẩm nào, cứ nhắn em nhé!
Lời chúc khách hàng khi vừa đặt hàng
- “Cảm ơn anh/chị đã tin tưởng đặt hàng tại [Tên shop]! Chúc anh/chị một ngày thật nhiều niềm vui 🌷”
- “Đơn hàng của anh/chị đã được tiếp nhận, chúc anh/chị thật nhiều năng lượng tích cực hôm nay nhé!”
- “[Tên shop] đã nhận được đơn hàng. Cảm ơn anh/chị đã lựa chọn chúng em. Chúc anh/chị một ngày làm việc hiệu quả!”
- “Ting ting! Đơn hàng của bạn đang được [Tên shop] chuẩn bị. Cảm ơn bạn đã ủng hộ tụi mình nhé!”
- “Cảm ơn bạn đã đặt hàng. Chúng mình sẽ gói ghém cẩn thận và gửi đi sớm nhất. Chúc bạn một ngày tốt lành!”
Lời chúc khi khách nhận hàng
- “Đơn hàng đã đến rồi ạ! Hy vọng anh/chị hài lòng và có trải nghiệm thật vui cùng sản phẩm 💖”
- (Dành cho F&B): “Cảm ơn anh/chị đã chọn chúng em. Chúc anh/chị có những khoảnh khắc thật ‘ngọt’ như ly trà sữa [Tên thương hiệu]!”
- “Cảm ơn bạn đã nhận hàng. Đừng quên phản hồi cho shop nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào nhé!”
- “Hy vọng sản phẩm này sẽ mang lại niềm vui cho bạn. Cảm ơn bạn đã tin tưởng [Tên shop]!”
- “[Tên shop] rất vui khi thấy đơn hàng đã được giao thành công. Cảm ơn bạn và hy vọng sớm gặp lại bạn!”
Lời cảm ơn mẫu thư cảm ơn khách hàng được in trên giấy
Lời chúc dành cho khách hàng thân thiết
- “Anh/chị là khách hàng thân quen của chúng em – cảm ơn vì luôn đồng hành! Chúc anh/chị thật nhiều sức khỏe & niềm vui.”
- “Shop rất biết ơn vì anh/chị luôn tin tưởng. Chúc anh/chị mỗi ngày đều đầy năng lượng tích cực 🌼.”
- “Cảm ơn bạn [Tên khách hàng] đã quay trở lại. Sự ủng hộ của bạn là động lực lớn nhất của chúng mình!”
- “Thật vui khi lại được phục vụ anh/chị. Cảm ơn vì đã luôn là một phần của [Tên shop]!”
- “Một lời cảm ơn đặc biệt gửi đến khách hàng “ruột” [Tên khách hàng]. Chúc anh/chị mọi điều tốt đẹp nhất!”
Lời chúc khách hàng theo dịp lễ
- Tết: “Chúc anh/chị năm mới An Khang – Thịnh Vượng – Vạn Sự Như Ý. Cảm ơn anh/chị đã đồng hành cùng [Tên shop] trong năm qua!”
- Tết (Cho đối tác B2B như Hunufa): “Chúc Quý đối tác [Tên công ty] một năm mới Phát Tài Phát Lộc! Cảm ơn anh/chị đã chọn Hunufa là người đồng hành. Chúc cho sự hợp tác của chúng ta ngày càng bền chặt!”
Hình thiệp mẫu cảm ơn khách hàng được in theo logo và theo mùa lễ tết
- Noel: “Merry Christmas 🎄 Cảm ơn anh/chị đã lựa chọn chúng em. Chúc anh/chị mùa Giáng sinh ấm áp và hạnh phúc!”
- Trung Thu: “Chúc anh/chị có một mùa Trung Thu đoàn viên & thật nhiều niềm vui bên người thân 🍰.”
Mẫu thiệp cảm ơn khách hàng theo mùa trung thu
- Khai trương (Khi bạn là khách): “Chúc cửa hàng khai trương hồng phát, buôn may bán đắt!”
- Khai trương (Khi bạn là Hunufa, gửi cho đối tác): “Chúc anh/chị khai trương hồng phát – buôn may bán đắt! Cảm ơn anh/chị đã chọn sản phẩm của Hunufa cho ngày trọng đại này.”
Lời chúc khách hàng theo ngành hàng (gợi ý)
- Quán cà phê / trà sữa: “Cảm ơn bạn đã thưởng thức cùng chúng em – chúc bạn một ngày ‘ngọt’ hơn cả ly trà sữa này 💕.”
- Shop thời trang: “Hy vọng bạn sẽ tỏa sáng cùng bộ trang phục này. Cảm ơn bạn đã chọn [Tên shop]!”
- Shop mỹ phẩm: “Chúc bạn luôn rạng rỡ & tự tin. Cảm ơn vì đã chọn sản phẩm của chúng mình!”
- Cửa hàng quà tặng: “Cảm ơn bạn đã gửi yêu thương qua món quà nhỏ này. Chúc bạn nhận lại thật nhiều niềm vui.”
- Tiệm bánh: “Mong rằng chiếc bánh nhỏ này sẽ làm ngày của bạn thêm ngọt ngào. Cảm ơn bạn đã đặt hàng!”
Cách sử dụng lời chúc khách hàng khi mua hàng để tạo ấn tượng
Có được mẫu câu hay là bước đầu tiên. Sử dụng chúng ở đâu và như thế nào mới là yếu tố quyết định.
In lời chúc trên thiệp cảm ơn hoặc bao bì sản phẩm
Đây là cách làm hiệu quả nhất, đặc biệt với ngành F&B và bán lẻ. Một tấm thiệp nhỏ, hay một lời chúc được in trực tiếp lên ly, hộp giấy sẽ tạo ấn tượng thị giác mạnh mẽ.
- Gợi ý thiết kế: Logo + câu chúc ngắn + biểu tượng cảm xúc nhỏ.
- Ví dụ: “Thank you for choosing Hunufa 💛 – Chúc bạn một ngày tuyệt vời!”
Ảnh mẫu cho thiệp cảm ơn khách hàng
Ảnh mẫu ly nhựa được in logo
Để tăng độ nhận diện thương hiệu, in ly nhựa là lựa chọn hàng đầu cho các cửa hàng đồ uống.
Gửi tin nhắn cảm ơn tự động qua Shopee / TikTok / Zalo OA
Tận dụng các công cụ chatbot hoặc workflow tự động để gửi lời chúc ngay sau khi khách hoàn tất đơn hàng.
- Mẹo: Nên tạo 2–3 mẫu câu chúc khác nhau và cài đặt gửi luân phiên để tránh bị trùng lặp, tạo cảm giác tự nhiên hơn.
Gắn lời chúc trong post hoặc story cảm ơn khách
Đây là cách giúp thương hiệu trở nên thân thiện và gần gũi hơn trên mạng xã hội.
- Ví dụ: “Chúng em gửi lời chúc ngọt ngào nhất đến tất cả khách hàng đã yêu thương [Tên shop] hôm nay 💕. Cảm ơn các bạn rất nhiều!”
Cá nhân hóa lời chúc khách hàng
Thay vì gửi chung chung, hãy cố gắng cá nhân hóa nếu có thể. Việc này cho thấy bạn thực sự quan tâm đến từng khách hàng.
- Sử dụng tên: “Cảm ơn chị Linh đã mua hàng ạ…”
- Sử dụng sản phẩm đã mua: “Cảm ơn chị Linh đã chọn xô 750ml Hunufa! Chúc chị luôn tươi tắn như ly trà sữa của mình 🌸.”
Sử dụng thư cảm ơn viết bằng tay
Với những đơn hàng đặc biệt giá trị hoặc cho những khách hàng cực kỳ thân thiết, một tấm thiệp viết tay sẽ tạo ra ấn tượng không thể nào quên. Đây là đỉnh cao của dịch vụ chăm sóc khách hàng cá nhân hóa.
Ảnh mẫu thư cảm ơn khách viết tay
Mẹo viết lời chúc khách hàng khi mua hàng hay và chân thành
Để lời chúc thực sự “chạm”, hãy nhớ:
- Giữ giọng tự nhiên: Viết như bạn đang nói chuyện. Đừng quá quảng cáo hay khoa trương.
- Ngắn gọn, dễ nhớ: Khách hàng sẽ không đọc một email cảm ơn dài 3 trang. Hãy đi thẳng vào vấn đề.
- Phù hợp với “Tone of Voice” thương hiệu:
- Nếu thương hiệu trẻ trung (như quán trà sữa): Tránh dùng từ “Quý khách”. Nên dùng “anh/chị”, “bạn”, “bạn ơi”.
- Với thương hiệu như Hunufa, việc dùng đại từ “chúng em” thể hiện sự khiêm tốn, gần gũi và tận tâm.
Ảnh mẫu thư cảm ơn đẹp và thanh lịch
- Có cảm xúc thật: Dùng các biểu tượng cảm xúc nhẹ nhàng (🌸✨❤️) để tăng tính biểu cảm, nhưng đừng lạm dụng.
Mẫu card và tin nhắn cảm ơn kèm theo quà lưu niệm có in logo trên sản
Một món quà nhỏ (sticker, kẹp tóc, đế lót ly…) kèm theo một tấm card được thiết kế đồng bộ sẽ làm khách hàng bất ngờ.
Quà lưu niệm được in logo theo mùa
Hình ảnh mẫu ly giấy được tặng làm quà lưu niệm có in logo
Ngoài ra, xu hướng in ly giấy với logo riêng cũng là giải pháp marketing hiệu quả và thân thiện.
Bạn có thể tham khảo mẫu text ngắn gọn sau để in lên card:
” CẢM ƠN ANH/CHỊ ❤️
Cảm ơn đã tin tưởng sản phẩm của [Tên shop]!
Chúc anh/chị luôn vui vẻ, hạnh phúc và tràn đầy năng lượng!
Mong sớm gặp lại bạn, [Tên shop] “
Minh họa mẫu card cảm ơn khách hàng
Mẹo viết lời chúc khách hàng khi mua hàng hay và chân thành
Một lời cảm ơn, một lời chúc khách hàng khi mua hàng tuy nhỏ nhưng là chi tiết then chốt để xây dựng lòng trung thành. Nó biến một giao dịch lạnh lùng thành một tương tác ấm áp, khiến khách hàng nhớ đến bạn không chỉ vì sản phẩm, mà còn vì sự tử tế.
Bạn muốn tạo ấn tượng tốt với khách hàng từ những chi tiết nhỏ nhất? Hãy để Hunufa đồng hành cùng bạn!
Từ việc thiết kế ly, bao bì, đến tư vấn giải pháp in ấn thiệp cảm ơn chuyên nghiệp – chúng em cam kết giúp thương hiệu F&B của bạn luôn được khách hàng yêu mến và nhớ đến.